ご注文の手順(ショッピングカート)

1.ご注文

ご希望の商品が見つかりましたら、商品の写真の下または横にあるカートボタンを押して、商品を買い物かごに入れます。
ショッピングカート画面に商品名と価格が表示されますので、間違いが無いかご確認ください。この時点ではまだご注文は確定しておりません。
お買い物を終えご注文を確定される場合は、お客様情報入力画面へというボタンをクリックします。さらにお買い物を続ける場合は、買い物を続けるボタンをクリックしてカタログページに戻ります。
ショッピングカート画面には、各ページの右下にある「カートを確認する」リンクからいつでも戻れます。

2.お客様情報入力

お客様情報入力画面で、ご注文者さまのお名前や住所をご記入頂きます。 お支払い方法を選択し、配送に関する項目もご記入ください。 ラッピングや領収書をご希望の場合は備考欄に詳しくご記入ください。
お客様IDを登録すると、次回以降のご注文時にお客様情報が自動入力され、手間を省くことが出来ます。
記入し終わったら「内容確認確認画へ進む」ボタンを押します。

3.内容のご確認/ご注文の確定

ご注文内容とご記入頂いた情報が一覧で表示されますので、今一度内容をお確かめください。 内容に間違いがなければ「注文内容最終確認」にチェックを入れ、「この内容で注文する」ボタンを押してください。注文が確定し、ご注文内容が当店へ送信されます。

※万一ショッピングカートのプログラムがうまく作動せず、ご注文ができない場合は、お手数ですが必要事項をメールにてportland@jcom.home.ne.jpまで送信ください。

4.ご注文受付メール

ご注文後すぐに、「ご注文受付のお知らせ」というメールが送信されます。

※カートシステムによる自動配信メールですので、ご注文後すぐにメールが届きます。 もしも届かない場合は正しくご注文が出来ていない可能性もございますので、お電話(022-379-5003)またはメール(portland@jcom.home.ne.jp)にてご連絡ください。

5.お振込(銀行振込の場合)

受付メールの内容をご確認いただいた後、下記の口座に合計代金をお振込みください。お客様からのご入金が確認できましたら、「ご入金確認のメール」をお送りします。
※お振り込み後、メールまたはお電話でのご一報いただけますと早く対応できます。

お振込先口座
銀行名:七十七銀行 (銀行コード:0125)
支店名: 長命ヶ丘支店 (支店コード:276)
科目: 普通預金
口座番号:9119884
口座名義:株式会社 泉ホームイング
※ポートランドは、株式会社 泉ホームイングが運営する輸入雑貨インテリアショップです。
ご注文品のお取り置きは、基本的に1週間となります。それまでに上記口座にお振込ください。 理由がありご入金が遅れる場合は、その旨ご連絡ください。お取り置きの延長などの手続きをいたします。ご連絡なく1週間が過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただきます。また、次回のご注文をおことわりすることがございます。
※代金引換の場合は商品の準備が整い次第、すぐに発送致します。

6.商品の発送/到着

【銀行振込の場合】
ご入金を確認後に発送致します。通常4〜5日(在庫がある場合)でお手元に届きます。※お振り込み後、メールまたはお電話でのご一報いただけますと早く対応できます。

【代金引換の場合】
ご注文確認後すぐに発送致します。配送日の指定がない場合、通常2〜3日(在庫がある場合)でお手元に届きます。商品到着時に配達員に合計代金(代引き手数料含む)をお支払いください。

※土曜、日曜、定休日を挟んだ場合は、その分発送作業が遅れますのでご了承ください。
※商品の在庫状況により、通常よりお時間が掛かる場合もございます。その場合はご連絡差し上げます。

●商品が届かない場合や、不備があった場合は以下にご連絡ください。
ポートランド
TEL:022-379-5003(火〜金am11:00〜pm5:30、土〜17:00/月・日・祝日は休み)
e-mail:portland@jcom.home.ne.jp