お支払い方法

「銀行振込」「代金引換」の2種類です。
銀行振込 ・代金前払いとなります。
・ ご注文品は、お客様からのご入金を確認後に発送いたします。
・「ご注文受付のお知らせ」メールに記載された合計金額を指定の口座にお振り込みください。
・お振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

【振込先】
銀行名:七十七銀行 (銀行コード:0125)
支店名: 長命ヶ丘支店 (支店コード:276)
科目: 普通預金
口座番号:9119884
口座名義:株式会社 泉ホームイング
※ポートランドは、株式会社 泉ホームイングが運営する輸入雑貨インテリアショップです。

・ご注文者とお振込人名が異なる場合は、確認のためにお名前のあとに続けて「ご注文受け付け番号」を入力してください。またお手数ですが、その場合はお電話かメールにてご連絡ください。
・ご入金を確認できましたら、「ご入金確認メール」 を差し上げます。
代金引換 ・代金はご注文品到着時に、配達員にお支払いいただきます。
・別途「代引き手数料」がかかります(下表参照)。
・お支払い合計金額(代引き手数料含む)をご用意の上、商品の到着をお待ちください。
お買い上げ金額代引き手数料
1万円未満324円
1万円以上3万円未満432円
3万円以上10万円未満648円
10万円以上30万円未満1,080円

配送について

・ご注文品は「宅配便」扱いでの発送となります。(小さな商品に関してましてはメール便も承ります。ご相談ください。)
・代金引換でのお支払いが可能です。
・配送日時の指定が可能です。
(ご注文からごく近い日時には対応できない場合がございます)
・配送日指定の無い場合は、4〜5日以内の発送予定です。
・品切れの商品がある場合は後日連絡させていただきます。
・商品の在庫状況により、通常よりお時間が掛かる場合もございます。その場合はご連絡差し上げます。

送料について

税込10800円以上のお買い上げで送料無料となります。
地域ごとの配送料は以下をご参照ください(2014年4月1日現在)
※沖縄、離島に関しては見積りいたします。
北海道北海道1080円
東北 青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県443円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・
神奈川県・山梨県
540円
信越 新潟県・長野県540円
中部 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県702円
北陸 富山県・石川県・福井県918円
関西 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県810円
中国 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県1242円
四国 徳島県・香川県・愛媛県・高知県1350円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・
鹿児島県
1458円
※80サイズ(3辺計80cm)、5kgまでの場合

ラッピングについて

・無料にてラッピングサービスをしております。
・ラッピングご希望の場合は、ご注文画面で備考欄にご記入下さい。
・複数の商品をご注文の場合、どのアイテムをラッピングするのか、どのような組み合わせでラッピングするのか詳しくご記入ください。
・配送時にラッピングが乱れる場合もございます。ご了承くださいませ。
・ラッピングに対応できない商品もございます。詳しくはお気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。

返品・交換・キャンセルについて

・明らかな商品不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合で、なおかつ商品到着後3日以内であれば、返品あるいは交換の対応を致します。上記の場合、 返品・再発送にかかる送料はこちらで負担致します。状態確認後に、良品と交換させていただきます。同じ商品の在庫が無い場合には返金での対応となります。
・但し、開封後の食品については、返品・交換できない場合もございます。また、お客様のご都合による返品・交換に応じることはできかねます。その点をご了承の上お買い求めくださいますよう、お願い申し上げます。ご不明な点はお気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。